is-servizz tagħna
Servizz ta' qabel il-bejgħ:
1. Tqabbil tal-għażla professjonali:
Tim tekniku b'aktar minn 10 snin ta' esperjenza fl-industrija jipprovdi soluzzjonijiet ta' għażla waħda-fuq-imsejsa fuq il-bżonnijiet tiegħek, li jippermettulek tixtri l-aktar prodott adattat għalik innifsek.
2. Konsultazzjoni teknika u Q&A:
Ipprovdi konsultazzjoni teknika online ta' 24-siegħa, telefon ta' appoġġ, WeChat Whatsapp, rispons b'ħafna kanali tal-Email. Meta jkollok xi mistoqsijiet dwar il-prodott jew it-teknoloġija, it-tim professjonali tagħna huwa dejjem fuq standby u jagħtik tweġibiet dettaljati.
3. Personalizzazzjoni tal-prodott:
Jappoġġja l-ipproċessar personalizzat ibbażat fuq tpinġijiet u customization tal-parametri personalizzati. Nistgħu nipprovdu soluzzjonijiet personalizzati fi żmien 24-48 siegħa biex nilħqu l-bżonnijiet tiegħek.
servizz ta' wara-bejgħ:
Is-servizz ta' wara-bejgħ u t-tim tekniku tagħna ser jagħtuk servizzi professjonali.
1. Impenn ta 'garanzija ta' sena:
Fi żmien sena, jekk ikun hemm ħsara minħabba kwistjonijiet ta 'materjal jew proċess ta' manifattura, aħna responsabbli għal tiswija jew sostituzzjoni b'xejn.
2. Servizz esklussiv sħiħ:
Minn konsultazzjoni ta' qabel-bejgħ sal-manutenzjoni ta' wara-bejgħ, persunal dedikat tas-servizz huwa mgħammar matul il-proċess kollu biex jipprovdi segwitu-fuq-wieħed-. Kull meta jkun hemm bżonn, persunal dedikat se jirrispondi fil-pront u jipprovdi kumpanija attenta matul il-proċess kollu.
3. Appoġġ tekniku komprensiv:
Stabbilixxi hotline dedikata għal servizz ta' wara-bejgħ, imwieġba minn persunal tekniku professjonali, biex tipprovdi lill-utenti b'konsultazzjoni teknika dwar l-installazzjoni, l-użu, il-manutenzjoni, u aspetti oħra, u twieġeb minnufih kwalunkwe problema li jiltaqgħu magħhom l-utenti.
4. Mekkaniżmu proattiv ta' sejħa lura:
Jekk prodott jinstab li għandu kwistjonijiet komuni ta 'kwalità jew perikli ta' sikurezza, aħna se nibdew malajr proċess ta 'sejħa lura, ninnotifikaw b'mod proattiv lill-utenti biex jirritornaw il-prodott, u nkunu responsabbli għal sostituzzjoni jew tiswija b'xejn, neliminaw bis-sħiħ ir-riskji potenzjali u niżguraw użu sikur.